Politique de confidentialité
Exceliane(s) s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectuées à partir du site www.excelianes.com, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Gestion et utilisation des cookies
Cookies
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Statistiques et mesures d’audience
En vue d’adapter le site aux demandes de ses visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.
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Utilisation des données personnelles collectées dans le formulaire de contact
Objet du traitement de données
Finalité
Le traitement a pour objet la gestion des requêtes de premier niveau des différents usagers d’Exceliane(s).
Il nous permet :
- La réception des demandes par voie électronique
- L’aide au pilotage des activités d’Exceliane(s)
- Le suivi statistique
Base légale
Article 6 (1) du règlement général sur la protection des données – RGPD
Ce traitement de données relève de l’exercice de l’autorité publique dont est investie la CNIL en application du règlement général sur la protection des données et de la loi Informatique et Libertés modifiée.
Données traitées
Catégories de données traitées
Concernant les utilisateurs du formulaire de « contact » :
- Objet de la demande
- Message de la demande
- Date de la demande
Source des données
Les données sont transmises par l’usager du site www.excelianes.com qui souhaite utiliser le formulaire de « contact ».
Caractère obligatoire du recueil des données
A défaut de fourniture de l’ensemble des données mentionnées comme obligatoires dans le formulaire web, la demande ne pourra être traitée.
Prise de décision automatisée
Le traitement ne prévoit pas de prise de décision automatisée.
Personnes concernées
- Usagers d’Exceliane(s) (particuliers et/ou professionnels)
- Personnels d’Exceliane(s)
Destinataires des données
Catégorie de destinataires
Dans la limite de leurs attributions respectives, sont destinataires de tout ou partie des données : les personnels d’Exceliane(s) en charge des réponses aux usagers.
Transferts des données hors UE
Aucun transfert de données hors de l’Union européenne n’est réalisé.
Durée de conservation des données
Les requêtes des usagers et les réponses apportées sont conservées 60 mois à compter de la dernière demande effectuée via le formulaire de « contact ».